(Informatique) Frequently Asked Questions, traduit en français par Foire Aux Questions (ça tombe bien, ça fait aussi FAQ !). Espace sur un site où sont réunies les réponses aux questions le plus fréquemment posées par les utilisateurs d'un logiciel, d'un produit, d'un service. Bien sûr, y a pas la réponse à votre question. Alors vous cherchez une autre page sur le site, un numéro de téléphone, un contact... pour la poser votre satanée question. Mais tous les chemins vous ramènent inévitablement aux FAQ. C'est voulu, ça permet de soulager la Hot line surchargée du site. Ohé ! Y a quelqu'un qui m'entend ? Personne. Et vous voilà bien seul, tel un rescapé du Titanic après le naufrage.
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